Regulamin serwisu
Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie KalkulatorGAP.pl: co tu robimy, czego nie robimy i jak zgłosić reklamację. Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026.
§ 1. Usługodawca
Serwis kalkulatorgap.pl prowadzi Masuria Group Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztyn, ul. Tadeusza Kościuszki 23/6, 10-501 Olsztyn, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000681725, NIP 7393899661, REGON 367471703, kapitał zakładowy 50 000,00 zł wpłacony w całości (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt: biuro@masuriagroup.pl, +48 530 530 016, pn-pt 9:00-17:00.
§ 2. Definicje
- Serwis: strona internetowa dostępna pod adresem https://kalkulatorgap.pl wraz z podstronami.
- Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu.
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kalkulator: narzędzie w Serwisie służące do orientacyjnego wyliczenia składki ubezpieczenia GAP i wysokości luki finansowej.
- Zapytanie: dane przesłane przez formularz kontaktowy, formularz kalkulacji lub prośbę o rozmowę telefoniczną.
§ 3. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną, nieodpłatnie, następujące usługi:
- udostępnienie treści informacyjnych o ubezpieczeniu GAP;
- udostępnienie Kalkulatora;
- przyjęcie Zapytania i kontakt zwrotny doradcy w celu przedstawienia kalkulacji oraz warunków ochrony;
- przesyłanie powiadomień o stawkach na adres e-mail, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Serwis nie jest sklepem internetowym. Nie zawiera się w nim umowy ubezpieczenia i nie dokonuje płatności. Umowa ubezpieczenia zawierana jest odrębnie, z zakładem ubezpieczeń, na warunkach określonych w Ogólnych i Szczególnych Warunkach Ubezpieczenia, które Użytkownik otrzymuje razem z kalkulacją.
§ 4. Charakter wyliczeń
Wynik Kalkulatora ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Wyliczenie powstaje z parametrów podanych przez Użytkownika; jego poprawność zależy od poprawności tych parametrów. Ostateczna wysokość składki, zakres ochrony, wyłączenia i warunki wypłaty wynikają z dokumentów ubezpieczeniowych oraz oceny ryzyka dokonanej przez zakład ubezpieczeń.
§ 5. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wystarczy:
- urządzenie z dostępem do internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScriptu i plików cookie;
- czynne konto poczty elektronicznej, jeżeli Użytkownik chce otrzymać kalkulację e-mailem.
Usługodawca nie wymaga rejestracji ani zakładania konta. Korzystanie z internetu wiąże się ze standardowym ryzykiem (złośliwe oprogramowanie, przechwycenie transmisji); Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie i zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania.
§ 6. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, a w szczególności:
- podawać dane prawdziwe i nie podszywać się pod inne osoby;
- nie dostarczać treści bezprawnych;
- nie zakłócać działania Serwisu, w tym nie prowadzić automatycznego pobierania danych, masowego wysyłania Zapytań ani prób obejścia zabezpieczeń.
Treści Serwisu (teksty, grafiki, układ i znaki towarowe) są chronione prawem autorskim i prawem własności przemysłowej. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich w celach komercyjnych wymaga zgody uprawnionego.
§ 7. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług
Umowa o świadczenie usługi udostępnienia treści i Kalkulatora zawierana jest z chwilą wejścia na stronę i rozwiązywana z chwilą jej opuszczenia. Umowa o przesyłanie powiadomień zawierana jest z chwilą potwierdzenia zapisu i może zostać rozwiązana w każdej chwili, przez wycofanie zgody lub wiadomość na biuro@masuriagroup.pl.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie ogranicza możliwości wcześniejszej rezygnacji z powiadomień w dowolnym momencie.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz czynności agencyjnych można składać e-mailem na biuro@masuriagroup.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis problemu. Odpowiadamy w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia, na trwałym nośniku, na adres wskazany w reklamacji.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów: wystąpić do Rzecznika Finansowego, zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).
§ 9. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, zastrzega jednak możliwość krótkich przerw technicznych. Odpowiedzialność wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ograniczona jest do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści. Wobec Konsumentów odpowiedzialność Usługodawcy kształtują wyłącznie przepisy powszechnie obowiązujące; żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw konsumenckich.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, informacje o współadministrowaniu, okresach przechowywania i plikach cookie opisuje Polityka prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany prawa, zakresu usług lub warunków technicznych. Zmieniony Regulamin publikujemy w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; do usług już rozpoczętych stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich rozpoczęcia. Regulamin w aktualnym brzmieniu jest dostępny nieodpłatnie pod tym adresem, w formie umożliwiającej jego pobranie i wydrukowanie.